隐私政策
个人信息保护方针
ARTS RESPECT Co., Ltd.(株式会社ARTS RESPECT)(以下简称“本公司”)将保护客户及各位相关人士的个人信息视为重要责任,特此制定如下隐私政策(个人信息保护方针)。本政策不仅适用于本公司企业网站(atspect.co.jp)中个人信息的处理,亦适用于本公司运营的美术在线平台“あつぺくと(ATSPECT)”相关业务中本公司所取得的个人信息的处理。
1. 适用范围
本政策适用于以下各位人士个人信息的处理。
- 使用本公司企业网站的人士,以及向本公司咨询的人士
- 在“ATSPECT”购买作品的客户(收藏家)
- 在“ATSPECT”进行注册、申请的艺术家,及其代理人、支援者、所属法人/事务所的人士
2. 收集的个人信息
本公司将通过合法、公正的手段,收集以下个人信息。
(1) 通过企业网站咨询时
- 姓名
- 公司名称、团体名称
- 电子邮箱地址
- 咨询内容
- 咨询类别(您所选择的分类)
- 发送来源IP地址(为防止垃圾邮件及不正当使用而自动收集)
(2) 向在“ATSPECT”购买作品的客户(收藏家)收集的信息
- 姓名
- 联系方式(电话号码、电子邮箱地址)
- 地址(含配送地址)
- 支付相关信息
- 下单、购买记录
(3) 向在“ATSPECT”进行注册、申请的艺术家收集的信息
- 姓名、姓名读音(假名)、雅号
- 出生年月日(用于年龄确认、身份确认)
- 性别(用于介绍时称谓等的判断。属任意提供)
- 出身地、国籍、居住国、地址
- 电话号码、电子邮箱地址
- 活动经历、发表经历、获奖经历、作品相关信息、作品集等
- 所提供的图像(面部照片(肖像)、作品图像等)
- 通过代理人、支援者、法人/事务所申请的情形下,该代理人、法人的名称、负责人姓名、联系方式,以及与艺术家本人的关系
- 您得知“ATSPECT”的渠道
- 注册(审核通过)后所取得的信息:收款账户信息、日本适格发票开具经营者(Invoice制度)登记号码及其他与纳税经营者相关的信息、身份确认所需信息(必要时)
(4) 伴随服务使用而自动收集的信息
- Cookie、访问日志、IP地址、所使用的终端、浏览器相关信息等
此外,信用卡号等支付信息由本公司签约的支付代理公司进行处理,本公司不会保存卡号本身。
3. 使用目的
本公司将在以下目的范围内使用所收集的个人信息。
- 用于回复、联络咨询,以及提供本公司服务的相关介绍
- 用于受理作品订单、支付、发货及履行其他交易
- 用于受理、审核艺术家注册及进行联络
- 用于创建、编辑、登载艺术家简介、作品信息,以及以多语言进行发布
- 在网站、媒体的编辑、制作(多语言翻译、图像修正、加工、介绍文、介绍视频的制作等)中运用AI工具
- 用于将面部照片(肖像)及作品图像登载于网站、媒体,并向国内外进行介绍
- 用于汇付销售款项,开具收据、付款通知书及付款明细,以及办理其他会计、税务手续
- 用于身份确认、年龄确认以及防止不正当使用
- 用于防止垃圾邮件、非法访问及其他服务的安全运营
本公司不会超出实现上述目的所必需的范围使用个人信息。
4. 向第三方提供
除以下情形外,本公司不会在未事先取得本人同意的情况下向第三方提供个人信息。
- 已取得本人同意的情形
- 基于法令规定的情形
- 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以取得本人同意的情形
- 为协助国家机关等而有必要的情形
5. 业务委托
本公司可能在实现使用目的所必需的范围内,将个人信息的处理委托给外部。受托方包括配送公司、支付代理公司,以及网站、媒体制作业务(多语言翻译、图像编辑、介绍文、介绍视频的制作等,包括其中使用AI工具的情形)的受托方等。在此情形下,本公司将适当地选定受托方,并进行必要且适当的监督。
6. 向境外第三方提供(跨境转移)
本公司在进行前项委托等时所使用的云服务、AI工具、支付代理服务等的提供事业者,可能位于境外。在此情形下,本公司将依照有关个人信息保护的法令,在提供转移目的地国家制度及所采取措施的相关信息及履行其他必要手续后进行提供。
7. 个人信息的保存期限
本公司仅在实现使用目的所必需的期间,以及日本相关法令(税务、公司法等)所规定的强制保存期间内保有所收集的个人信息,之后将不迟延地予以删除或匿名化。身份确认所需信息,在达成确认目的后,不会超出必要范围予以保有。
8. 安全管理
本公司将为防止所收集个人信息的泄露、灭失或毁损及其他安全管理目的,采取必要且适当的措施。在委托处理个人信息时,本公司将进行监督,以确保受托方亦实施适当的管理。
9. 泄露等的应对
当发生个人信息泄露、灭失、毁损或其他事态,或本公司知悉其风险时,本公司将依照法令进行必要的调查、应对,并适当地向相关机构报告及向本人通知等。
10. Cookie与访问分析
本网站及服务为提升便利性及改善服务,可能使用Cookie及访问分析工具(Google Analytics等)。这些工具以不包含可直接识别个人的信息的形式收集数据。您可通过浏览器设置禁用Cookie。此外,本公司企业网站(atspect.co.jp)的联系表单使用 Google LLC 提供的“reCAPTCHA”,以防止垃圾信息及不正当提交。reCAPTCHA 会自动获取用户的IP地址及与操作、设备相关的信息,并发送至 Google。这些信息的处理适用 Google 的隐私政策及使用条款。
11. 披露、更正、停止使用等请求
客户可就本公司所保有的本人个人信息,请求披露、更正、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供等。提出请求时,请联系下列咨询窗口。在确认为本人后,本公司将依照法令,在合理期间内予以应对。
12. 隐私政策的变更
本政策内容可能因法令修订或本公司的判断而变更。进行重要变更时,本公司将通过在本网站上登载或其他适当方式予以告知。变更后的内容自登载于本网站之时起生效。
13. 联系窗口
〒103-0024 东京都中央区日本桥小舟町8-6-202
TEL:+81 70 5515 0202
Email:info@atspect.co.jp
本政策以日语版本为正本。如提供其他语言版本,均为参考译文;如有不一致,以日语版本为准。
制定日期:2026年8月1日 / 最终修订日期:2026年8月1日